মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সমাজসেবা অধিদফতর, উপজেলা সমাজসেবা কর্মকর্তার কার্যালয়, চৌগাছা, যশোর হতে প্রদেয় সেবাসমূহের বিবরণী:

ক্রঃ নং

কার্যক্রম

সেবা

সেবা গ্রহীতা

সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা

সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ

ক)

আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন সেবা (সুদমুক্ত ঋণ)

১.

পল্লী সমাজসেবা কার্যক্রম

  • পল্লী অঞ্চলের দরিদ্র জনগণকে সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল স্রোতধারায় আনয়ন;
  • সচেতনতা বৃদ্ধি, উদ্বুদ্ধকরণ এবং দক্ষতা উন্নয়নের লক্ষ্যে প্রশিক্ষণ প্রদান;
  • ৫ হাজার থেকে ৩০ হাজার টাকা পর্যন্ত ক্ষুদ্রঋণ প্রদান;
  • লক্ষ্যভুক্ত ব্যক্তিদের নিজস্ব পুঁজি গঠনের জন্য সঞ্চয় বৃদ্ধি।

 

নির্বাচিত গ্রামের স্থায়ী বাসিন্দা, যিনি:-

  • আর্থ সামাজিক জরিপের মাধ্যমে সমাজসেবা অধিদফতরে তালিকাভুক্ত পল্লী সমাজসেবা কার্যক্রমের কর্মদলের সদস্য/সদস্যা;
  • সুদমুক্ত ঋণ ও অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘ক’ ও ‘খ’ শ্রেণীভুক্তদরিদ্রতম ব্যক্তি অর্থাৎ যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় সর্বোচ্চ ২৫হাজার টাকা পর্যন্ত;
  • সুদমুক্ত ঋণ ব্যতীত অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘গ’ শ্রেণীভুক্তব্যক্তি অর্থাৎ যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় ২৫ হাজার টাকার ঊর্ধে।

নির্ধারিত ফরমে যথাযথ পদ্ধতি অনুসরণ করে আবেদনের পর:-

  • ১ম বার ঋণ (বিনিয়োগ) গ্রহণের জন্য আবেদনের পর ১ মাসের মধ্যে;
  • ২য়/ ৩য় পর্যায়ের ঋণ (পুনঃবিনিয়োগ) গ্রহণ এর জন্য আবেদনের পর ২০ দিনের মধ্যে।

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, চৌগাছা, যশোর।

২.

পল্লী মাতৃকেন্দ্র কার্যক্রম

  • পল্লী অঞ্চলে দরিদ্র নারীদের সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল স্রোতধারায় আনয়ন;
  • পরিকল্পিত পরিবার তৈরিতে সহায়তা;
  • জাতীয় জনসংখ্যা কার্যক্রম বাস্তবায়ন;
  • সচেতনতা বৃদ্ধি, উদ্বুদ্ধকরণ এবং দক্ষতা  উন্নয়ন;
  • ৩ হাজার থেকে ৫ হাজার টাকা পর্যন্ত ক্ষুদ্রঋণ প্রদান;
  • লক্ষ্যভুক্ত নারীদের সংগঠিত করে সঞ্চয় বৃদ্ধির মাধ্যমে পুঁজি গঠন।

নির্বাচিত গ্রামের স্থায়ী বাসিন্দা, যিনি:-

  • আর্থ সামাজিক জরিপের মাধ্যমে সমাজসেবা অধিদফতরে তালিকাভুক্ত পল্লী মাতৃকেন্দ্রের সদস্য; এবং
  • সুদমুক্ত ঋণ ও অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘ক’ ও ‘খ’ শ্রেণীভুক্তদরিদ্রতম নারী যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় সর্বোচ্চ ২৫ হাজার টাকাপর্যন্ত;
  • সুদমুক্ত ঋণ ব্যতীত অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘গ’ শ্রেণীভুক্ত নারী যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় ২৫ হাজার টাকার ঊর্ধে।

নির্ধারিত ফরমে যথাযথ পদ্ধতি অনুসরণ করে আবেদনের পর:-

  • ১ম বার ঋণ (বিনিয়োগ) গ্রহণের জন্য আবেদনের পর ১ মাসের মধ্যে;
  • ২য়/ ৩য় পর্যায়ের ঋণ (পুনঃবিনিয়োগ) গ্রহণ এর জন্য আবেদনের পর ২০ দিনের মধ্যে।

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, চৌগাছা, যশোর। 

৩.

এসিডদগ্ধ ও প্রতিবন্ধীদের পুনর্বাসন কার্যক্রম

  • ৫ হাজার থেকে ১৫ হাজার টাকা ক্ষুদ্রঋণ
  • এসিডদগ্ধ ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যাদের বাৎসরিক আয় ২০,০০০  (বিশ হাজার) টাকার নিচে।

 

  • ১ম বার ঋণ (বিনিয়োগ) গ্রহণের জন্য আবেদনের পর ১ মাসের মধ্যে;
  • ২য়/ ৩য় পর্যায়ের ঋণ (পুনঃবিনিয়োগ) গ্রহণ এর জন্য আবেদনের পর ২০ দিনের মধ্যে।

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, চৌগাছা, যশোর। 

খ)

সামাজিক নিরাপত্তা সেবা

৪.

বয়স্ক ভাতা কার্যক্রম

  • সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্বাচিত বয়স্ক ব্যক্তিদের জনপ্রতিমাসিক ৩০০টাকা হারে ভাতা প্রদান।

 

  • চৌগাছাউপজেলার ৬৫ বছর বা তদূর্ধ বয়সী হতদরিদ্র মহিলা বা পুরুষ, যার বার্ষিক গড় আয় অনূর্ধ ৩,০০০ (তিন হাজার ) টাকা;
  • শারীরিক ভাবে অক্ষম ও কর্মক্ষমতাহীন প্রবীণ  পুরুষ ও মহিলাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়া হয়;
  • তালাকপ্রাপ্ত, স্বামী পরিত্যক্ত, বিপত্নীক, নিঃসন্তান, পরিবার থেকে বিচ্ছিন্ন প্রবীণ  পুরুষ ও নারীদের অগ্রাধিকার দেয়া হয়;
  • যে সকল প্রবীণ ব্যক্তির আয়কৃত অর্থের সম্পূর্ণ অর্থ খাদ্য বাবদ ব্যয় হয়এবং স্বাস্থ্য, চিকিৎসা, বাসস্থান ও অনান্য খাতে ব্যয় করার জন্য কোন অর্থঅবশিষ্ট থাকে না;
  • ভূমিহীন বয়স্ক ব্যক্তি।

 

  • বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে নতুন ভাতাভোগী নির্বাচনসহ ভাতা বিতরণের ব্যবস্থা গ্রহণ;
  • নির্বাচিত ভাতাভোগীকে বরাদ্দপ্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রতিমাসে ভাতা প্রদান করা।তবে কেউ এককালীন উত্তোলন করতে চাইলে তিনি নির্ধারিত সময়ের শেষে  উত্তোলনকরবেন;
  • ভাতাগ্রহীতার নমিনীকে ভাতাভোগীর মৃত্যুর পূর্বে প্রাপ্ত বকেয়া টাকা এবং মৃত্যুর পর তিন মাস পর্যন্ত ভাতার টাকা প্রদানকরা যাবে।
  • উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, চৌগাছা, যশোর।

 

৫.

অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা কার্যক্রম

  • সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্বাচিতপ্রতিবন্ধীব্যক্তিদের জনপ্রতি মাসিক ৩০০ টাকা হারে ভাতা প্রদান।

 

  • ৬ বছরের ঊর্ধে সকল ধরণের প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যিনি বয়স্কভাতা কিংবাসরকার কর্তৃক অন্য কোন ভাতা পান না; যিনি চাকুরীজীবী  কিংবা পেনশনভোগী নন;
  • প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যাদের বার্ষিক মাথাপিছু পারিবারিক আয় ২৪,০০০ (চবিবশ হাজার)  টাকার কম।
  • বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে নতুন ভাতাভোগী নির্বাচনসহ ভাতা বিতরণের ব্যবস্থা গ্রহণ;
  • নির্বাচিত ভাতাভোগীকে বরাদ্দপ্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রতিমাসে ভাতা প্রদান। তবেকেউ এককালীন উত্তোলন করতে চাইলে তিনি নির্ধারিত সময়ের শেষে  উত্তোলন করবেন;
  • উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, চৌগাছা, যশোর।

৬.

প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষা উপবৃত্তি

প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের ৪টি স্তরে বিভক্ত করে নিম্নরূপ হারে উপবৃত্তির প্রদান:-

  • প্রাথমিক স্তর (১ম-৫ম শ্রেণী):  জনপ্রতি মাসিক ৩০০ টাকা;
  • মাধ্যমিক স্তর (৬ষ্ঠ--১০ম শ্রেণী):  জনপ্রতি মাসিক ৪৫০ টাকা;
  • উচ্চ মাধ্যমিক স্তর (একাদশ ও দ্বাদশ শ্রেণী):  জনপ্রতি মাসিক ৬০০ টাকা;
  • উচ্চতর স্তর (স্নাতক ও স্নাতকোত্তর):  জনপ্রতি মাসিক ১০০০ টাকা;
  • সরকার কর্তৃক অনুমোদিত শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে অধ্যয়নরত ৫ বছর বয়সের ঊর্ধেপ্রতিবন্ধী ছাত্র-ছাত্রী, যাদের বার্ষিক মাথাপিছু পারিবারিক আয় ৩৬,০০০(ছত্রিশ হাজার)  টাকার নিচে ।

 

  • বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে নতুন উপবৃত্তিগ্রহণকারী  নির্বাচনসহ উপবৃত্তি বিতরণ এবং  নিয়মিতভাবে শিক্ষাকালীন সময়ে;
  • উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, চৌগাছা, যশোর।

৭.

মুক্তিযোদ্ধা সম্মানী ভাতা

  • সরকার কর্তৃক নির্বাচিত বীর মুক্তিযোদ্ধা/মুক্তিযোদ্ধার বিধবা স্ত্রীকেমাসিক জনপ্রতি  ২০০০ টাকা হারে ভাতা প্রদান।
  • মুক্তিযোদ্ধা ও  মুক্তিযোদ্ধার বিধবা স্ত্রী যার বার্ষিক আয় ২৪,০০০ টাকার ঊর্ধে নয়;
  • মুক্তিযোদ্ধা বলতে জাতীয়ভাবে প্রকাশিত ৪টি তালিকার কমপক্ষে দুটিতালিকায় অর্ন্তভুক্ত, সশস্ত্র বাহিনী বিভাগ এবং বাংলাদেশ রাইফেল্সহতেপ্রাপ্ত মুক্তিযোদ্ধা তালিকায় যাদের নাম অন্তর্ভুক্ত আছে বা মুক্তিযুদ্ধবিষয়ক মন্ত্রণালয়ের কর্তৃক প্রকাশিত গেজেট বা মুক্তিযুদ্ধ বিষয়কমন্ত্রণালয়ের কর্তৃক মুক্তিযোদ্ধা সনদপ্রাপ্ত মুক্তিযোদ্ধা।
  • এক্ষেত্রে কর্মক্ষম নন বা আংশিক কর্মক্ষম/ ভূমিহীন/কর্মহীন/সহায় সম্বলহীন মুক্তিযোদ্ধাগণ অগ্রাধিকার পাবেন;
  • বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৬ মাসের মধ্যে নতুন ভাতাভোগী নির্বাচনসহভাতা বিতরণের ব্যবস্থা গ্রহণ
  • মুক্তিযোদ্ধা সম্মানীভাতা প্রতিমাসে প্রদান করা হয়, তবে কেউ ইচ্ছা করলে একাধিক মাসের বকেয়া ভাতা একত্রে উত্তোলন করতে পারবেন ।

 

  • উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, চৌগাছা, যশোর।

৮.

বিধবা ও স্বামী পরিত্যক্ত দুস্থ মহিলাদের জন্য ভাতা কার্যক্রম

  • সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্বাচিতবিধবা ও স্বামীপরিত্যক্ত দুস্থ মহিলাদের জনপ্রতি মাসিক ৩০০টাকা হারে ভাতা প্রদান।

 

  • চৌগাছাউপজেলার বিধবা ও স্বামী পরিত্যক্ত দুস্থমহিলাদের জন্য ভাতা প্রদান কার্যক্রম পরিচালিত হচ্ছে। শারীরিক ভাবে অক্ষম ওকর্মক্ষমতাহীন মহিলাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়া হয়;
  • তালাকপ্রাপ্ত, স্বামী পরিত্যক্ত, বিপত্নীক, নিঃসন্তান, পরিবার থেকে বিচ্ছিন্ন নারীদের অগ্রাধিকার দেয়া হয়;
  • যে সকল মহিলার আয়কৃত অর্থের সম্পূর্ণ অর্থ খাদ্য বাবদ ব্যয় হয় এবংস্বাস্থ্য, চিকিৎসা, বাসস্থান ও অনান্য খাতে ব্যয় করার জন্য কোন অর্থঅবশিষ্ট থাকে না;
  • ভূমিহীন দুস্থ মহিলা।

 

  • বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে নতুন ভাতাভোগী নির্বাচনসহ ভাতা বিতরণের ব্যবস্থা গ্রহণ;
  • নির্বাচিত ভাতাভোগীকে বরাদ্দপ্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রতিমাসে ভাতা প্রদান করা।তবে কেউ এককালীন উত্তোলন করতে চাইলে তিনি নির্ধারিত সময়ের শেষে  উত্তোলনকরবেন;
  • ভাতাগ্রহীতার নমিনীকে ভাতাভোগীর মৃত্যুর পূর্বে প্রাপ্ত বকেয়া টাকা এবং মৃত্যুর পর তিন মাস পর্যন্ত ভাতার টাকা প্রদানকরা যাবে।
  • উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, চৌগাছা, যশোর।

 

গ)

প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের  অধিকার সুরক্ষা, প্রতিপালন, কল্যাণ, উন্নয়ন ও পুনর্বাসন

৯.

প্রতিবন্ধিতা সনদ

           প্রতিবন্ধিতা সনদ প্রাপ্তিতে সহায়তা

           প্রতিবন্ধী ব্যক্তি

প্রয়োজনীয়  তথ্য সহ     আবেদনের ১ দিনের মধ্যে

  • উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, চৌগাছা, যশোর।

১০.

প্রবেশন  কর্মসূচি বাস্তবায়ন

  • টাস্কফোর্স কমিটির সহায়তায় কারাগারে আটকশিশু-কিশোরদেরজামিনে খালাস/কিশোর/কিশোরী উন্নয়ন কেন্দ্রে স্থানান্তর।
  • কারাগারে আটক/আইনের সংস্পর্শে আসা শিশু/কিশোর।

 

  • আটক বিষয়ে সংবাদ প্রাপ্তির সাথে সাথে ব্যবস্থা গ্রহন।

 

  • উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, চৌগাছা, যশোর।

 

ঘ)

স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহকে নিবন্ধন ও সহায়তা

১১.

স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ নিবন্ধন ও তত্ত্বাবধান

  • স্বেচছাসেবী সমাজকল্যাণমূলক সংগঠনের নামকরণের ছাড়পত্র বিষয়ক;
  • ১৯৬১ সালের স্বেচছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ (নিবন্ধন ও নিয়ন্ত্রন)অধ্যাদেশের ২(চ) ধারায় বর্ণিত সেবামূলক কার্যক্রমে আগ্রহীসংস্থা/প্রতিষ্ঠান/সংগঠন/বেসরকারি এতিমখানা/ক্লাব নিবন্ধনবিষয়ক;
  • নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠনের গঠনতন্ত্র বা সংশোধিত গঠনতন্ত্র অনুমোদন, সাধারণ ও কার্যকরী পরিষদ অনুমোদন, মেয়াদান্তে নব নির্বাচিত কার্যকরী পরিষদঅনুমোদনবিষয়ক;
  • নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠনের কার্যএলাকা একাধিক জেলায় সম্প্রসারণের অনুমোদনবিষয়ক;
  • নিবন্ধন প্রাপ্তসংগঠনের বিরুদ্ধে আনীত অভিযোগ নিষ্পত্তির ব্যবস্থা গ্রহণবিষয়ক;
  • নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠসমূহের কার্যক্রম তদারকি।

 

স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণমূলক কার্যক্রমে আগ্রহী  সংগঠন, প্রতিষ্ঠান, ক্লাব, সংস্থা, সমিতি ইত্যাদি।

  • নিবন্ধন- প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর ২০ কর্ম দিবস;
  • নামের ছাড়পত্র- প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর ৭ কর্ম দিবস;
  • কার্যকরী কমিটি অনুমোদন- প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর ১০ কর্ম দিবস;
  • কার্য এলাকা সম্প্রসারণ- প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর ৩০ কর্ম দিবস;
  • অভিযোগ নিষ্পত্তি অভিযোগ প্রাপ্তির পর ৩০ কর্ম দিবস;
  • নামের ছাড়পত্র, নিবন্ধন, কার্যকরী কমিটি অনুমোদন ইত্যাদি সেবার জন্যপ্রাথমিকভাবে সংশ্লিষ্ট সমাজসেবা কর্মকর্তার মাধ্যমে জেলা সমাজসেবাকার্যালয়;
  • একাধিক জেলায় কার্যএলাকা সম্প্রসারণের জন্য সমাজসেবা অধিদফতরের সদর কার্যালয়;
  • অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য সংশ্লিষ্ট জেলা সমাজসেবা কার্যালয় এবং সদর কার্যালয়।

১২.

বেসরকারি এতিমখানায় ক্যাপিটেশন গ্রান্ট প্রদান

  • ১৮ বছর বয়স পর্যন্ত এতিম শিশুদের প্রতিপালন
  • স্নেহ-ভালবাসা ও আদর-যত্নের সাথে লালন পালন
  • আনুষ্ঠানিক শিক্ষা ও বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান
  • শারীরিক, বুদ্ধিবৃত্তিক ও মানবিক উৎকর্ষতা সাধন
  • শিশুর পরিপূর্ণ বিকাশে সহায়তা
  • পুনর্বাসন ও স্বনির্ভরতা অর্জনের লক্ষ্যে তাদের কর্মসংস্থানের ব্যবস্থা করা।

বেসরকারি এতিমখানার ৫-৯ বছর বয়সী এতিম অর্থাৎ পিতৃহীন বা পিতৃমাতৃহীন দরিদ্র শিশুর শতকরা ৫০ ভাগ শিশু।

 

 

 

 

 

বেসরকারি এতিমখানা কর্তৃক ক্যাপিটেশন গ্রান্টের আবেদন প্রাপ্তির ৭ মাস পর।

 

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, চৌগাছা, যশোর কর্তৃক উপজেলাব্যাপী ০৩ বেসরকারি এতিমখানা।

১৩.

সমাজকল্যাণ পরিষদের মাধ্যমে নিবন্ধনপ্রাপ্ত সংস্থাসমূহে অনুদান প্রদানে সহায়তা

  • রোগী কল্যাণ সমিতি সমূহেরর জন্য ৫০ হাজার হতে ২ লক্ষ টাকা অনুদান
  • নিবন্ধন প্রাপ্ত স্বেচছাসেবী সংগঠনসমূহের আয়বর্ধক কর্মসূচির জন্য অনুদান
  • নিবন্ধন প্রাপ্ত স্বেচছাসেবী সংগঠনসমূহের জন্য ৫ হাজার হতে ২০ হাজারটাকা সাধারণ অনুদান এবং আয়বর্ধক কর্মসূচির জন্য সর্বোচ্চ ১ লক্ষ টাকাঅনুদান;

 

সমাজকল্যাণ পরিষদ থেকে নিম্নলিখিত প্রতিষ্ঠান/ সংগঠনকে অনুদান প্রদান করা হয়:-

  • রোগী কল্যাণ সমিতি
  • নিবন্ধন প্রাপ্ত সাধারণ স্বেচছাসেবী সংগঠন
  • বিভিন্ন ধর্মীয় প্রতিষ্ঠান

 

  • সমাজকল্যাণ পরিষদে প্রতি বছর আগষ্ট মাসে জাতীয় দৈনিক পত্রিকার বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী আবেদন করতে হয়।
  • ডিসেম্বরের মধ্যে জেলা ও উপজেলা সমাজকল্যাণ পরিষদ আবেদন বাছাই করে জাতীয় সমাজকল্যাণ পরিষদে সুপারিশ প্রেরণ করে।
  • জাতীয় সমাজকল্যাণ পরিষদ এ বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেয়।

 

 

  • সমাজকল্যাণ পরিষদ সমাজকল্যাণ মন্ত্রণালয়ের অধীন একটি সংস্থা। মাঠ পর্যায়ে পরিষদের কার্যক্রম সমাজসেবা অধিদফতরেরমাধ্যমে পরিচালিত হয়।
  • উপজেলা সমাজসেবাকার্যালয়, চৌগাছা, যশোরএবং  জেলা সমাজসেবা কার্যালয়, যশোরএর মাধ্যমে বাস্তবায়িত হয়।

 


Share with :

Facebook Twitter